二連浩特市“內(nèi)蒙古12333電話服務(wù)平臺”建設(shè)完成二連浩特
中國·二連浩特
/ / 2016-12-28 23:55
二連浩特市12333電話咨詢服務(wù)平臺硬件設(shè)備安裝及軟件系統(tǒng)調(diào)試均順利完成，目前已正式上線啟用。
二連浩特市12333電話咨詢服務(wù)平臺由IP話機、PC電腦及平臺統(tǒng)計分析顯示大屏組成，通過自治區(qū)大集中模式的服務(wù)平臺，統(tǒng)一服務(wù)號碼(12333)、統(tǒng)一咨詢系統(tǒng)、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)全區(qū)互聯(lián)互通、信息共享。通過人工語音、自助語音、短信等多種服務(wù)功能，提供5×8小時人工服務(wù)和7×24小時自動語音服務(wù)。
目前提供的服務(wù)項目主要有政策咨詢、投訴舉報、社會保障卡、信息查詢、業(yè)務(wù)辦理等。
1.內(nèi)蒙古社區(qū)報遵循行業(yè)規(guī)范，任何轉(zhuǎn)載的稿件都會明確標(biāo)注作者和來源；2.內(nèi)蒙古社區(qū)報的原創(chuàng)文章，請轉(zhuǎn)載時務(wù)必注明文章作者和"來源：內(nèi)蒙古社區(qū)報"，不尊重原創(chuàng)的行為內(nèi)蒙古社區(qū)報或?qū)⒆肪控?zé)任；3.作者投稿可能會經(jīng)內(nèi)蒙古社區(qū)報編輯修改或補充。
熱文榜單
- 二連浩特市誠信紅黑榜有效發(fā)力
- 邊民互市貿(mào)易區(qū)商家搶先機 迎接“雙節(jié)”到
- 二連浩特公安“三項措施”強化民警隊伍思想政治建設(shè)
- 二連浩特市東城社區(qū)為老黨員上門送學(xué)黨的十八屆六中全會精神
- 二連浩特市政務(wù)服務(wù)中心工商局窗口成功辦理首筆網(wǎng)上登記業(yè)務(wù)
- 二連浩特市國稅局城區(qū)稅務(wù)分局組織開展“我為義務(wù)教育捐一本書”
- 二連浩特市誠信“紅黑榜” 助力誠信社會建設(shè)
- 二連浩特市打造“口岸黨建”品牌實現(xiàn)開放發(fā)展
- 二連浩特市高標(biāo)準(zhǔn)完成2016年度老年人高齡津貼發(fā)放工作
- 羅青：維護社會穩(wěn)定 筑牢北疆安全屏障
