“蒙速辦·一次辦”，跑出便民利企加速度呼倫貝爾
“現(xiàn)在開店辦廠已經(jīng)這么方便了啊？來之前我已經(jīng)做好了跑多趟的準備，畢竟要準備的東西很多，來了之后，沒想到只要把材料統(tǒng)一往你們窗口一交就行了，都不用我自己各個單位到處跑了，而且速度還這么快，感謝政府！”準備開酒廠的經(jīng)營者李先生在窗口人員的幫助下，一次性將材料準備齊全，1天就辦理完了相關(guān)業(yè)務(wù)，開心地說道。
據(jù)悉，今年以來，為深入開展黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”實踐活動，結(jié)合“四辦”改革要求，呼倫貝爾市政務(wù)服務(wù)中心穩(wěn)步推進“蒙速辦·一次辦”服務(wù)模式，將需要多個部門辦理的“一攬子事”整合為企業(yè)群眾眼中的“一件事”(如“我要開餐館”“我要開超市”等)，讓“套餐式”服務(wù)更貼心更高效。率先對企業(yè)開辦堵點環(huán)節(jié)動刀子、下狠手，打造企業(yè)開辦專區(qū)，窗口按照“一件事”標準，優(yōu)化辦理流程，將企業(yè)設(shè)立登記與印章刻制、涉稅辦理等環(huán)節(jié)整合為1個環(huán)節(jié)，推行“前臺統(tǒng)一收件，后臺分批審核”工作模式，企業(yè)開辦實現(xiàn)1個工作日辦結(jié)，有效提升了企業(yè)群眾的獲得感和滿意度。
據(jù)了解，為切實將“蒙速辦·一次辦”改革要求落到實處，市政務(wù)服務(wù)中心制定了《市政務(wù)服務(wù)中心蒙速辦·一次辦”推進要點》，印發(fā)了《市政務(wù)服務(wù)中心蒙速辦·一次辦”工作制度》、《市政務(wù)服務(wù)中心蒙速辦·一次辦”聯(lián)辦制度》等制度，建立了“一次辦”代辦專員運行機制，推動“一次辦”工作標準化、規(guī)范化；同時對照自治區(qū)103件“蒙速辦·一次辦”事項清單，對市本級政務(wù)服務(wù)大廳可辦或牽頭辦理的10件“一件事一次辦”事項進行了梳理，按照“先易后難、分步實施”的原則，整合優(yōu)化“一件事”涉及的依據(jù)、條件、程序、期限、辦理方式、申報材料等要素，梳理辦理流程、申報要件、辦理時限、辦理地址及咨詢電話等辦事指南、流程圖信息,并協(xié)調(diào)各相關(guān)窗口部門開展進一步審核。
“我們目前在市政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立了‘蒙速辦·一次辦’綜合受理窗口，并配齊配強業(yè)務(wù)受理人員和代辦專員，為廣大企業(yè)群眾提供主題套餐式服務(wù)。與之前相比，傳統(tǒng)的窗口群眾來了只能辦單一事項，而‘蒙速辦·一次辦’窗口實現(xiàn)一窗受理，后臺并聯(lián)審批，做到見同一個人，交一套表，一次性辦理所有相關(guān)的業(yè)務(wù)，既方便又快捷?！贝髲d管理人員介紹道。
民有所盼,政之所向。下一步，市政務(wù)服務(wù)中心將進一步深化黨史學(xué)習(xí)教育，增強成果轉(zhuǎn)化，將深入落實“四辦”改革要求作為解決企業(yè)群眾“堵點”、“痛點”難題的有力抓手，切實優(yōu)化我市營商環(huán)境，構(gòu)建黨群連心橋梁。
[責任編輯：張彬]
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